Відгуки про компанію ЛЕМБЕРГ ЗІЗ

Заказал, оперативно ответили, жду.. Дополню отзыв..

сделал заказ пока жду, до того как скинул деньги переписывался через вайбер после скинутых денег перестали отвечать на смс 🤔🤔🤔🤔

Товар неполучил. Жду время выполнения заказа 10-14дней. С понедельника вышлют товар. В прошлом году получил товар , очень доволен товаром и обслуживанием.

С данным заказом не повезло. Не было необходимых размеров. А остальное - как обычно позитивно.

Замовляли три костюми різних розмірів, ціна відповідає якості. В роботі ще не використувави. Доставка 12 днів. Сервісом задоволені, дякуємо)

Раніше робила замовлення, була задоволена. Цього разу щось пішло не так. Зробила замовлення 05.01, його прийняли відразу, проте ніхто так і не позвонив. Пройшли свята, 11.01 набрала сама, ніхто не відповів та не перетелефонував. Написала в чат, відписала, що товар під замовлення, про що я знала, термін доставки 10-14 днів. Попросила реквізити на оплату, оплатила в той же день.
Минуло 14 днів, тиша. Ледве дозвонилась, обіцяли перетелефонувати, це було 26.01. До вечора так і не дочекалась дзвінка, набрала знов, знов пообіцяли передзвонити, сказали, що прийшов брак і будуть знову замовляти. 27.01 сказали, що треба ще чекати, скільки саме вони не знають.
01.02 знов написала в чат, відписали, що до кінця тижня має прибути замовлення.
А це буде місяць з дати замовлення. Коли воно дійде до мене не відомо. На даному етапі не можу рекомендувати до співпраці. Комунікація з покупцем відсутня.

Замовив на 13000 грн., на 1500 грн товару не довезли, при спробі вияснити, чому не відправили і чи відправлять у відповідь на кожен дзвінок: "зараз виясню...не переживайте-відправлять, або повернуть гроші", не вияснили, не подзвонили, поки не отримав нестачу, тобто менеджер інформацією про рух товару не володіє, причому спілкувався з двома, підхід однаковий.
В таблиці розмірів штанів Leber&Hollman на сайті вказано 6 розмірів: S-XXXL, по факту штани нумеруються арабськими цифрами і мають 9 розмірів: від 48 до 62-го, тобто підбирати розмір треба на інших сайтах, повідомляв проблему двом менеджерам - поки що все без змін, як продається товар - не зрозуміло.
Адресу кожного відправлення (Новою Поштою) треба уточнювати, оскільки відправити можуть не на попередню (необхідну) адресу, а просто на адресу, яка закріплена на Новій Пошті за телефоном отримувача, нікого про це не питаючи...
Підсумок: Товар на сайті якісний, ціни конкурентні, доставка вчасно - Компанія "Спецгруп Львів" працює над цим,
а от сервіс Компанії відчутно кульгає - закінчується після прийому і оплати замовлення, хто цінує свій час, краще звернутись до іншої.